TELEFONE DA OI FIXO, CELULAR E INTERNET – ATENDIMENTO OI

29 responses

  1. Marcus Almeida
    22/10/2010

    Legal a dica, não sabia, vou começar a utilizar.

  2. maria aparecida de souza batalha
    19/12/2011

    meu oi fixo esta mudo,ja fiz todos os testes mandados portanto o problema e externo.pago minhas contas em dia,por favor arrumen.o numero ´´e;032-35325459

  3. Terezinha Gomes Dias da Silva
    28/12/2011

    Eu adqueri o OI velox mas não consigo conexão. minha internet não está funcionando, gostaria da visita de um técnico.

  4. cristina
    17/10/2012

    não consigo falar na Oi através do site. Dizem que já estou conectada e pra aguardar mas fiquei quase uma hora de bobeira.

  5. Marisa Braga
    07/11/2012

    Recebi resumo de uma fatura do meu oi fixo. Estou mtº chateada pois a fatura que vence dia 08 11- 2012 consta telefones celulares a cobrar que eu jamais receberia. Desconheço os numeros e é de outra cidade! Esta fatura é de somente telefones a cobrar.
    Minha conta é conta total.banda larga fixo e movél e tem o vencimento no dia 16 de cada mes,e tenho débito automático.

    Quero saber o que fazer o valor da fatura é de 239.92
    Existe possibilidade de clonagem!

    Estou prestes a sair da oi tenho oi a mtº tempo, digo anos inclusive na casa de minha mãe também. Preciso urgente de um parecer. Caso contrário irei recorrer.

  6. Leila
    09/11/2012

    O telefone da Oi se chover na cidade vizinha, aqui ele já fica mudo, é horrivel isso!

  7. jose adalberto da silva
    16/01/2013

    Péssima operadora te ligam oferecem produtos, voce aceita e não cumprem o que foi acordado. irritante isso!!!!!!!!!!!!!

    Me ofereceram um plano com oi tv, 230 min de fixo local e 1 mega de internet por CR$ 99,80, nao cumpriram nada depois eu reclamei, absurdamente retiraram minha condição de fazer interrurbano.

  8. Ana Maria
    20/01/2013

    Choveu muito forte aqui na minha cidade na ultima 5ª feira(17/01/13) , fiquei sem telefone e não consigo falar com a Oi pela internet.
    A cidade é Marcionilio Souza – Bahia.

  9. nome adriana
    25/01/2013

    ja faz quase um m~es que fis o pedido para instalar um fixo para mim e cada dia tem uma desculpa até inventaram q eu estou a 8 mil metros de um fixo sendo que a 40 metros de minha casa tem um tel fixo sem falar que em uma ligação me passaram por dez atendentes e nenhuma resolveu nada vou fazer uma denuncia a embratel ai eles q dem jeito !!!!!!

  10. Vera
    28/01/2013

    Queria saber a quem reclamar,pedi internet da Oi e ja fazem mais de 10 dias que ligaram o telefone,mas o técnico com o moden nunca apareceu…reclamo para quem ?????????Sou de rio grande no RS .A internet é em nome de Willian P. Coelho.Meu telefone 84254506(53)

  11. EDGAR CORREA
    30/01/2013

    RECEBI DIVERÇAS FATURA DE CONTA DE TELEFONE QUE NÃO E MEU NUNCA TIVE ESTE CHIP O Nº ESTA BLOQUEADO NUNCA FOI DESPLOQUEADO MAI AS FATURA ESTÃO VINDO TODO MES JA EFETUEI DIVERSAS LIGAÇÃO ESPERANDO ATÉ 1,30 M NA LINHA E NINGEM CONCEGUE RESOLVER. PESSO A DEUS E AQUEM PUDER AJUDAR RESOLVER . A Oi SÓ E BOM PRA COMPRIMENTAR OS AMIGOS.
    ABRAÇO A TODOS.
    EDGAR

  12. Antonio
    15/02/2013

    Estou escrevendo por escrever sei que não vou ter resposta…imaginem que fiz um pedido de oi fixo em julho/2012 depois minha esposa fez novo pedido em setembro/2012 e até hoje dia 15/02/2013 estamos esperando ligamos dezenas de vezes sempre havia uma desculpa….e ninguém faz nada….liguei para anatel e nada aconteceu….isso é tratamento vip para clientes….devem fazer isso por que tem as costas quentes já que um dos donos da empresa é filho do homen….infelizmente é assim….

  13. Nei Almeida
    15/02/2013

    Rio de Janeiro, 15/02/2013 – Copacabana- Rio de Janeiro-RJ

    Boa noite! Gostaria que este comunicado fosse para o departamento da OI

    que cuida de instalação de antenas em prédio alto para melhor comunicação

    de telefonia celular.

    Atenciosamente,

    Nei Almeida

  14. ANA MARIA SOUZA CORRÊA
    08/03/2013

    PRECISO DESBLOQUEAR MEU CELULAR.

  15. LUÍZ CARLOS PAIXÃO DOS ANJOS
    23/03/2013

    ESTOU MUITO CHATEADO COM O SERVIÇO DA OI ADICIONOU UM PACOTE DE OI CARTOON E SUPORTE OI OS QUAIS EU NUNCA SOLICITEI VENHO RECLAMANDO DESDE FEVEREIRO E NINGUÉM DÁ UMA POSIÇÃO VC TENTA FALAR COM ELES ESTÁ SEMPRE FORA DO AR O SISTEMA NÃO INFORMAM O PROTOCOLO E AINDA POR CIMA DEIXAM MAIS DE 5 MINUTOS PARA SER ATENDIDO SERÁ QUE PRECISAREI FALAR COM A ANATEL PARA RESOLVER MEUS PROBLEMAS OU O PROCON

  16. evaldo gomes da silva
    17/04/2013

    estou inconformado fis uprdido de um fone fix e internet a dois mes atrais somente agora tres dias atrais ligaro o telefone mis todaves que ligo dis nao ter credito para falar sofala na oi e internet nao liberaro euma vergonha mis e verdade estao meligando cobrando duas fatura oque faser somente o procom

  17. evaldo gomes da silva
    17/04/2013

    oque poso faser eles vai resolver o somente o procom eu nem acredito que eu tenho que paga unma coisa que nao usei ?

  18. eloir zorzi rodrigues
    20/05/2013

    boa noite quero deixar aqui minha indignação com a operador oi internet.pois sim já faz uns 4 meses que espero um moden desta operadora pois dizem que já tenho a internet ,a 3 meses como posso ter se nem modem tenho desta praga da operadora oi eles fazem o cliente de otario . e ainda eles confirmam que já esta estalada em minha casa isso e brincadeira.pois ate o telefone eles fizeram com entrada a ligação a antena de gvt ligo 2 a 3 vzs na semana para a oi e eles deixam as atendente e clientes sem saber oque fazer gostaria que alguém encarregado deste setor para tomar previdências a respeito desta vergonha que e a oi este e meu manifesto com essa operador

  19. ALESSANDRA B. SOARES
    12/07/2013

    Referente ao telefone fixo da oi, demorou 30 dias desde o pedido.No dia 14de junho de 2013 era para ser instalada a internet na minha residencia. Desde a data em questao tenho efetudo ligações para o fone 10314 de cinco em cinco dias utéis que é o prazo segundo os atendentes para que o problema seja solucionado. Não tive exito até o momento. A cada ligação nota -se que os atendentes não disponibilizam informações corretas, ou seja não possuem treinamento ou não sabem responder as perguntas do cliente. Liguei dia 14, 21, 28 de junho. Dia 5 e 12 de julho. Na ligação do dia 14 de junho a atendente disse que o tecnico não havia informado porque não passou na minha residencia. Na ligação do dia 21 de junho a atendente gerou uma reclamação que chegaria p o tecnico. Na ligação do dia 28 de junho a atendente disse que era responsabilidade da impreteira. Na ligação do dia 5 de julho o atendente disse que o tecnico não havia se manifestado. Na ligação do dia 12 de julho hoje a atendente disse que não havia nenhuma reclamação e o pedido estava em aberto!!!!!!! SANTA INCOMPETÊNCIA!!!!!

  20. Ednei
    12/08/2013

    Pelos comentários dos clientes da OI eu so tenho à prestar solidariedade, pois a OI não respeita os clientes,
    é lamentável!!!

  21. Jose
    22/09/2013

    Oi dos infernos !! quando a gente precisa aquela gravação maldita diz que estão enfrentando problemas tecnicos !!! Como estes infelizes não tem problema em emitir suas malditas faturas ??? Bamdo de Urubus num país sem lei!!!

  22. Wilson Jose Silva Nunes
    25/09/2013

    Meu oi fixo esta mudo desde o dia da chuva de granizo, ha uma semana. O numero dele e (46) 3538-1251.

  23. Wilson Jose Silva Nunes
    25/09/2013

    Meu oi fixo esta mudo ha uma semana 46-3538-1251.

  24. Francisco Feitoza de souza
    03/10/2013

    Sacanagem,Fiz uma recarga de 25,00 reais, no dia 30.09.2013 recebi 100,00 reais de bônus, nos dias 01,02, também. Hoje qual minha surpresa não tem bônus, quase acabei com o saldo de recarga. Meu oi virou tchau.

  25. Angela Maria Strombeck Loati
    24/10/2013

    Gostaria de fazer o cancelamento de uma assinatura que nunca fiz do provedor internet ig, liguei no número 4002-0888, onde me pediram para entrar em contato com a central oi . Por favor, me ajudem pois estou pagando por um serviço que não estou utilizando. Espero ansiosamente por uma resposta. Grata.

  26. Angela Maria Strombeck Loati
    25/10/2013

    Gostaria de fazer o cancelamento de uma assinatura de provedor internet ig, liguei no numero 4002-0888, onde me orientaram entrar em contato com a central oi. Vocês podem me ajudar ? Desde já agradeço.

  27. Julio SERGIO
    22/11/2013

    Fiz, uma solicitação de portabilidade da GVT para a Oi, e na data que fiz solicitei em carater de emergencia e a moça me disse que colocaria em carater emergencial, hoje na data 22/11/2013, não houve a visista do técnico, e eu liguei para a central da Oi, e lá fiquei sabendo que o endereço que a atendente colocou o Nº. errado pois o numero de minha residencia é 21 e colocaram 01.
    Agora como pode eu sair de uma empresa por truculencia e inrresponsabilidades e já de inicio ter estes tipos d eaborrecimentos?
    Exijo resposta urgente.

  28. manoel
    22/12/2013

    pedi internet da oi velox e nem me ligaram já faz oito dias corridos e até agora nada quero resposta.

  29. Fátima de Jesus Rodrigues
    11/02/2014

    EU VENHO POR MEIO DESTE VEÍCULO DENUNCIAR UMA TREMENDA SACANAGEM DESTA OPORADORA. SOU CLIENTE DA OI A MAIS DE 5 ANOS E DE CERTA FORMA ATE GOSTO DOS PLANOS, POREM AGORA ESTA OPERADORA ESTA COMETENDO UMA PILANTRAGEM SEM TAMANHO. A QUAL É: ELES MANDAM UMA MENSAGEM DE TEXTO ANUNCIANDO UMA PROMOÇAÕ DE UM PACOTE DE INTERNETE TODO MES, E COLOCÃO A OPÇÃO DE OK SE VC QUISER ADQUIRIR O PACOTE, POREM NÃO TEM OPÇÃO P/ NÃO CONTRTAR E NÃO CONSIGO EXCLUIR A MENSAGEM DA TELA DE MEU CELULAR, A MENOS QUE EU ACIONE O OK, FAZENDO COM QUE EU CONTRATE SEM QUERER O PACOTE. VOU FICAR SEM USAR MEU APARELHO A MENOS QUE EU ACIONE A OPÇÃO OK? ISSO ACONTECEU NO MES PASSADO E EU RECLAMEI ELES DISSERAM QUE IRIA EXTORNAR O VALOR, MAS TIVE O MAIR TRASTORNO P/ CONSEGUIR ISSO. AGORA DE NOVO ESSA ENCRECA!!!!!!!! VOU FICAR SEM USAR MEU CELULAR POREM VOU DENUNCIAR AO PROCON

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