A Editora Globo é uma das maiores editoras brasileiras com respaldo de um grupo que faz parte da história do Brasil no jornalismo que é a Globo. Possui uma rede de televisão, jornais escritos e ainda a editora que foi fundada no ano de 1952 com o nome inicial de Rio Gráfica Editora e depois de alguns anos passou a ser uma das maiores editoras brasileiras.
A empresa edita e publica várias revistas em diversos segmentos como a Autoesporte, a Casa e Comida, Casa e Jardim, Crescer, Criativa, Época, Época Negócios, Época São Paulo, Galileu, Marie Claire, Meus 5 Minutos, Monet, Mundo do Sítio, Pequenas Empresas & Grandes Negócios, Quem e outras, sendo que muitas delas ainda possuem o website no qual os internautas podem ter acesso a várias informações e ainda tem áreas exclusivas para os assinantes que têm vantagens sobre as pessoas que ainda não são assinantes das revistas da Editora Globo.
Editora Globo Assinatura de Revistas – Para efetuar a assinatura de uma das revistas da Editora Globo você pode acessar o site da editora através do endereço: http://corp.editoraglobo.globo.com/assinaturas – no qual você pode clicar no link “Assine Globo” e fazer sua assinatura, assim como ligar em um dos números de atendimento da empresa:
Editora Globo Telefone de Contato (11) 3362-2000 – para São Paulo.
Ou telefone da Editora Globo para as demais localidades do Brasil, com custo de ligação local no número: 4003-9393
TELEFONE 0800 GRATUITO DA EDITORA GLOBO
Você pode ainda ligar no número gratuito para atendimento ao cliente, mas só se você já é ou foi assinante de uma das revistas Globo: 0800 7708128 – ligação gratuita para todo o território brasileiro.
O MEU CONTATO PRA COM A EDITORA GLOBO E P/ FAZER UM CANCELAMENTO DA MINHA ASSINATURA.
AGUARDO UM CONTATO.
ANA MARIA
Bom dia!
No dia 06/09/2012, fui abordado por uma representante comercial desta editora, próximo ao banco itau a qual me deu informações sobre o contrato, na pressa confiei nas informações da pessoa que me abordou. Ao receber a fatura do cartão de minha filha, observei que havia uma cobrança no valor de R$ 35,90 da editora globo, e que era a 1ª de 12 parcelas, enquanto que a representante havia informado que seria me enviado um exemplar da revista, seria cobrado uma parcela no R$ 35,90, depois de seis meses mas uma parcela e que se eu quisesse continuar recebendo exemplares da revista pagaria mais seis parcelas. Confesso que errei ao confiar na representante e não ler o contrato no ato da assinatura, mesmo porque estava com muita pressa. Liguei na editora, falei com algumas pessoas e foi-me pedido para que enviasse fax do contrato junto com um requerimento relatando o fato, assim fiz.
Passando um mês e chegando a datura, mas uma vez veio a cobrança da assinatura. Liguei outra vez na editora e pedi novamente rescisão do contrato, foi me informado que o contrato foi cancelado.
Agradeço as pessoas que me atenderam, pela compreensão.
Obrigado!
ola! eu gostaria de trocar a assinatura por outro modelo de revista…
Uma DROGA, liguei e ja caiu na atendente eletronica falando q o tempo de espera era de 5 minutos, enquanto escrevo estou na linha e ja passaram 30 minutos acho q a LEI de que o consumidor deve er atendido em no maximo 1 minuto apartir do atendimento incial não vicorou para a GLOBO !!!!
50 minutos depois de ser atendido a atendente fala só um minuto q irei transferir sua ligação e mais 20 minutos de espera , e tarammm milagrosamente a ligação cai! :D
Quero o cancelamento urgente e o ressarcimento das parcelas pagas pois tenhoU
as gr73avações das minhas conversas e não pedir revista nenhuma.
Sou assinante da editora globo e recebi uma ligação da editora falando que neste mês eu receberia duas revistas cortesia pois em agosto não recebi a minha revista que assino. Porém a editora globo debitou R$35,90 na minha fatura, agora no mês de fevereiro dia 22. Eu não comprei nada pois já tenho uma assinatura. Quero que a editora cancele este débito no meu cartão, mas ligo para a central do assinante e só da acupado, ou me deixam 30 minutos esperando e depois cai a ligação. Atendimento horrível!
Oi concordo com todos os comentários e estou dispota a procurar meus direitos, pois de tanto passar de telefone em telefone e cair ligações, vou tomar outras providencias, pois a minha assinatura valia até julho de 2012, e continuaram cobrando novas parcelas e o que EU QUERO É O CANCELAMENTO, DAS PARCELA DE R$13,50, R$ 23,50, R$51,11. NÃO QUERO MAIS NENHUMA REVISTA .
Acredito que a Editora Globo seja séria e comprometida com seus assinantes.Espero resposta até dia 15 de março. Obrigada.
Solicitação “anual” da revista Galileu.
Agradeço
Parabenizamos a TV GLOBO pela excelente reportagem sobre a eleição do novo Pastor da Igreja Católica – o nosso Papa Francisco.
Que Deus abençoe a eficiente Equipe da TV GLOBO
gostaria de fazer o cancelamento da minha assinatura por motivo de atraso nas entregas,ja fiz alguns contatos com a editora para comunicar os atrasos e nada foi resolvido.
Estou pedindo o cancelamento da renovaçâo de assinatura das
revistas Epoca-Auto esporte,que foram feitas sem o meu consentimento.
Rio 15/03/2013 Walter
MINHA ASISNATURA FOI RENOVADA SEM EMU CONCENTIMENTO, A EXPLICAÇÃO QUE ME DERAM É A MAIS ABSURDA POSSIVÉL:
CONSTA NO CONTRATO QUE A RENOVAÇÃO É PROGRAMADA.
DETALHE ISSO NÃO EXISTE! RENOVAR A ASSINATURA DE UMA PESSOA SO PORQUE TEM OS DADOS DO CARTÃO DE CREDITO?! SEM COMUNICAR AO TITULAR? QUE SE FICOU SABENDO QUANDO VIU A FATURA?
O PIOR QUE NÃO CANCELAM E NEM DEVOLVEM MEU DINHEIRO.
Bom dia.No dia, 21/02/2013 foi abordado por uma reprasentante da editora globo,
no intuito de me vender algumas revistas. Fiz assinaturas de três revistas, epoca,pegn e globo rural, por um periodo de 12 meses.Valor este de R$ 35,80.
mas até o momento ja paguei a primeira fatura e não recebi as revistas.
Tentei por vários meios entrar em contato com a editora fui me cadastrar mas segundo a editora o n° do meu contrato não existe. Estou a procura de uma respostas, gostaria de pedir ajuda da editora ja que o 0800 o número não exite, o 4003 tambem não funciona e o atendimento online está sempre fora do ar.
Incrível como vc não consegue um telefone dessa editora para fazer uma reclamação/sugestão pertinente a livro por ela editado. O livro do filósofo Daniel C. Dennett, “Quebrando o encanto”, traduzido (?) pela sra Helena Londres, contém erros primários , como traduzir Dead sea por Mar vemelho, além de outras idiossincrasias. Trata-se de livro de custo elevado para ter esse tipo de problema detectado facilmente inclusive por quem não fala inglês.
Comprei uma coisa e levei outra. Desejo reparo.
Pelo contrario,liguei fui super bem atendido e resolvi meu problema.
gostaria que fosse cancelada uma assinatura que não fiz e estão me cobrando r$ 41,90 sendo esta a segunda prestação e mais r$ 91,80 não sei dê que estão me cobrando isto ,gostaria que me dessem uma explicação sobre esta cobrança já que desconheço a mesma e tem mais uma cobrança de r$36,50 sendo esta a última de 12 prestações.Não entendo como vocês fazem cobrança e a gente não consegue falar com vocês.Gostaria de me pronunciar diante de vocês pelo telefone,coloque um número (0800) para que eu possa entender estas cobranças,já que fiz o cancelamento de todas as revistas existentes da editora globo desde o ano passado.Agradeço se colocarem um telefone que funcione (0800) para eu poder fazer minhas reclamações,desde já agradeço.
Boa tarde gostaria de saber o por que ainda estao cobrando o valoe 35,90 do meu cartao de credito sem nen mesmo esta recebendo as revistar,ja pedi o cancelamento mas ainda continua a cobraca . Gostaria de uma resposta
Venho através deste pedir o cancelamento da assinatura da revista Época, Mari Claire e Pequenas empresas Grandes Negócios realizado no dia 14/02/2013 e até hoje não recebi revista nenhuma.
Cód Ass: 70183156
Acabei de falar com a atendente Larissa no SAC ela disse que no atendimento da Editora Globo não existe protocolo de atendimento. Já viram isso?
Fico no aguardo de uma resposta.
Fui contactada pela editora para renovar minha assinatura da Época e fui informada de que receberia GRÁTIS as revistas Galileu e Pequenas Empresas. Agora recebi a fatura do meu cartão cobrando as 2 revistas, sendo que a Época não está incluída nesta assinatura.Quero o cancelamento imediato desta assinatura!!!Fui vítima de uma fraude desta editora.Estou tentando falar com o atendimento telefônico e ninguém atende!
Enviem resposta para meu e mail URGENTE!!!!!!!
srs. pesso que cancele esta assinatura que esta sendo cobrado de mim sem autorização e meu conhecimento porque nunca chegou revista na minha residencia Epoca-Auto esporte
fui abordado no aeroporto de PORTO ALEGRE.
SOBRE ESSA REVISTA DA EDITORA GLOBO.
ME QUESTIONARAM OUTRA COISA.
FICA AI O MEU PEDIDO FAVOR CANCELAR ESTA ASSINATURA POIS JA LIGUEI PRA VOÇES E ME FALARAM QUE IAM CANCELAR MAS NÃO CANCELARAM VEIO A FATURA PRA PAGAR DENOVO.
PEÇO A COLABORAÇAO DE DESATIVAR ESTA ASSINATURA POIS SE NÃO VOU PROCURAR MEUS DIREITOS. FAVOR DAR RETORNO MAIS RAPIDO POSIVEL PELO E-MEEIL GLADIMIR@SUPERSTARCALCADOS.COM.BR.
AGUARDO RETORNO.